美国市场调研分析公司（ABIresearch）预计，在全球范围内，使用人工智能（AI）技术的企业数量将大幅度快速增长，从今年的7000家快速增长到2022年的将近90万，填充年增长率为162％。人工智能将仍然意味着经常出现于科幻小说和电影之中，随着该技术在云处置、存储容量和机器学习算法方面获得了极大的变革，人工智能使得计算机系统的展现出需要在战略游戏和电视节目中打破人类。更加多的企业开始利用人工智能来已完成与人类能力完全相同甚至多达人类能力的自动服务和创意。美国市场调研分析公司的市场调研总监杰夫奥尔回应：“尽管到2022年有将近100万家企业将使用人工智能，但这项技术只不过并不限于于每家公司。
因为预计，许多企业将被迫调整自己的公司管理政策，以应付在用于人工智能时无法确保结果的局面。大多数企业开始利用人工智能来分析其现有业务的前景，与此同时，这些技术实质上在一些特定行业中有更加深远影响的应用于，其功能范围还包括从增加欺诈检测的误报到为聊天机器人和虚拟世界助手获取聊天界面。”虽然世界上一些仅次于的创新型企业，如亚马逊、美国运通、思杰、可口可乐、Facebook、谷歌、Netflix、PayPal和优步，早已决定了由人工智能驱动的项目，但美国市场调研分析公司研究找到，并非所有公司都会借此获益。
事实上，只有那些需要应付不确认的结果和测量关键绩效指标（kpi）变化的公司，才不会从实行人工智能项目中取得仅次于收益。另一方面，对于那些只专心于投资报酬时间表的公司而言，它们只不会找到还包括人工智能、网络安全和物联网在内的新兴技术是令人失望，无法实行和取决于的。人工智能享有几个可以用于的软件即服务解决方案，而想展开人工智能试验的企业也不会有多家供应商可供选择。企业最佳的实践中方案就是启动一个人工智能试点项目，并拒绝对早已实行了第一次人工智能操作者的企业展开案例研究。
奥尔总结说道：“那些自由选择几乎忽略人工智能的公司，迅速就不会发现自己正处于竞争劣势。
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