简介:中公时事政治频道改版国内国际时事政治热点,并获取时事政治热点政策理解、理论仔细观察、时事大事记及时事政治热点汇总等。今天我们注目--时政热点:“天价窝窝头”并不等于“天价虾”。10月20日,网络上一张永嘉桥头国际饭店的结帐单十分引人注目。菜单表明该饭店的荞麦窝窝头买38元一个,30余位食客不吃了45个窝窝头,总计1710块钱。
然而,经过记者理解之后,找到事情并没这么非常简单。青岛38元一只的天价虾余波未了,温州又惊现38元一个的天价窝窝头,如此扎眼的标题不足以让多数公众立刻点进新闻报道去一探到底。不受天价虾的影响,笔者跟多数网民一样,首先想起的是游客又被不当店家伯了,但细读之后才找到,天价窝窝头与天价虾有相当大区别,两者无法划等号。
据报导,最初徐先生在买单时被服务员告诉,原本几十块钱一份的名菜被错输成3块钱,服务员明确提出变更账单。随后徐先生仔细检查菜单又找到窝窝头一个38元的价格也有问题。服务员再度否认输错,有误3.8元一个。
而后,双方协商未果,徐先生将此事搬到到网上。如果说只是因为服务员的输出犯规,那么商家修正致歉,顾客大度原谅,也就罢了。但是,此事最后却升级到不欢而散、曝光网络,其中缘由值得反思。
诚信是消费的基本底线,参予消费的生产经营者与消费者双方都不应遵从。只有有了诚信打底,消费双方才能无聊达成协议消费行为。而此事件中,店家仅有在一桌消费中就输错两次价格,而且被指是价录低廉了就改为,价录喜了就当看到,这样的不道德不免有欺诈明知之斥;反观顾客,略去拒绝饭店缴3条中华烟和甩下6000多元钱的事实而将坚称输出有误的账单曝光网络,甚有几分借天价虾博眼球、借舆论施加压力店家之疑,这种气愤之下的作法否有些唐突与造假。
忍一时风平浪静,退一步海阔天空。事实上,除开将此事炒为窝窝头版的天价虾事件,双方应当还有更佳的解决问题方法。
作为专门从事餐饮服务行业的店家,如果能身于是以不怕影斜,主动担责,认错,并给与顾客必要补偿,或许顾客心中的猜测与反感早已记起,或许店家还不会赚到个真诚服务的好口碑;作为花钱消费卖服务的顾客,如果能得饶人处且饶人,度量大些,原谅店家,自由选择折衷的意见,或许店家不会心怀感谢而大力补偿,或许还不会以此为戒改良服务质量。如此解决问题,方能双方言和输掉。舒心的消费必不可少经营者与消费者的共同努力。
既然媒体已还窝窝头以真凶,还经营者已无罪,那么经营者否不应尽快给消费者一个众说纷纭。更加多涉及信息请求采访中公时事政治[正当理由声明]本文源于网络刊登,专供自学交流用于,不包含商业目的。
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