作为酒醉销售平台的领导品牌之一,1919仍然是行业注目的对象。自2018年10月,取得阿里20亿元的战略投资,至今早已半年有余。在2019年3月21日,在“中国酒业数字化创意峰会暨1919千城万店战略发布会”上, 1919创始人、董事长杨陵江宣告1919全面终端阿里商业操作系统。
这是阿里商业操作系统月发售以来,第一个正面宣告重新加入的横向电商。在近日的一次交流会上杨陵江描写了新零售对行业的转变和与阿里合作以后1919的一些转变。杨陵江指出,新零售对酒行业带给了三个方面的转变:第一个变化,新零售让互联网和线下仍然矛盾。
线上和线下在酒类流通行业原本是矛盾的,互联网的销售对传统的经销商冲击十分大,1919公司曾多次被称作是“行业公敌”。现在,行业指出线上线下不是矛盾的,而是一种分工。因为在1919所有的线上订单,全部的订单都返回线下的门店,也就是说线下实在线上偷走他们线上订单的日子一去不复返了;第二个变化,让价格更为半透明。
线上的价格是面向全中国消费者的,当信息仍然堵塞,价格瞬间击退了很多堵塞的环节。第三个变化,增加中间环节。在1919与酒厂合作以后,不必须在从一批,二批手中拿货,只必须酒厂将货送往1919仓库就可以了,这样增加了库存的周转,也减少了串货风险,同时非常丰富了消费数据。同时,杨陵江指出终端阿里商业操作系统以后,给1919带给了以下三点转变:第一个变化,订单的变化。
终端阿里商业操作系统以后,1919的线上订单就某种程度是自己的APP订单,还包括来自天猫、吃饱了么的订单。第二个变化,构建了商品库存及会员的切断。
最先1919做线上相接单线下送单的模式是,顾客线上有订单了,就打给涉及门店再行看消费者的会员等级,确认他的价格,然后再行查阅门店的库存,人工给定,常常不会再次发生线上下了订单卖5瓶酒,线下订单推过去只有3瓶,其他2瓶被买走了,或者价格发生变化的现象。现在通过阿里云疏浚底层技术,将所有的数据到中台。现在1919的订单延后亲率将近1%,是全国600多个城市,需要做平均值60%都在19分钟已完成。
第三个变化,门店功能的变化。终端阿里商业操作系统以后,1919的门店仍然是一个传统的到店零售的场所。第一,它们变为前置仓,每一个门店,实际都是有所不同入口的线上订单的前置仓;第二个店员也不是传统的导购员,还变为订单配送员;第三,门店沦为一个酒类产品的推展中心。
数据表明,1919倒数四年是天猫的酒品销售第一名。在1919与天猫系统切断旋即,1919天猫官方分店销售额快速增长73%,流量快速增长121%,粉丝数快速增长85%;与阿里云合作为酒类企业获取了数字化转型方案。
此外,1919与吃饱了么合作,日订单量快速增长52倍,转化率提高7.75倍。杨陵江指出,在酒品行业线下的仅次于价值,是前置仓的价值,让商品离消费者很将近。同时,1919的前置仓的功能还不会根据市场需求大大演变,未来不回避还不会销售酒品涉及的其他产品。涉及新闻GSLS2019全球智慧物流峰会开会,1919作为阿里酒醉商业操作系统的落地企业应邀参与峰会。
1919董事长杨陵江在峰会主论坛演说中分别就三类客户共享了三个有所不同场景案例,在现场引发热议和赞誉。面向普通消费者的C末端场景方面,杨陵江共享了昨日不受阿里邀参与的媒体交流会上的“燕啤酒试验”。
会上,嘉宾现场通过百威天猫分店下单,结果啤酒在16分钟后递送会场,拿回的啤酒温度仅有15度。B末端客户场景方面,杨陵江共享了与有菜的合作。1919与吃饱了么合作有菜业务,为餐厅客户获取零单超快仓储,协助客户构建仅有品类酒类零库存。
通过有菜,1919在吃饱了么平台流量快速增长13倍,日订单量快速增长52倍,转化率快速增长7.75倍。面向合作伙伴的场景,杨陵江共享了与知名酒企的合作。1919与某知名酒企的合作中,终端必要从零售通下订单,酒企的货品通过菜鸟干线物流特1919同城仓储,构建从酒企仓库必要仓储到终端门店。
这样不仅节省了大量中间物流环节产生的物流及时间成本,也让酒企能必要掌控终端销售数据,必要掌控市场。1919在以上三个案例中的顺利,主要归功于其在新零售领域的累积。能面向C末端和B末端客户获取“19分钟递送”的超快仓储,主要是因为1919在全国的1500家门店同时分担了前置仓的角色,可以很快把货品分解成到C末端,或是通过有菜分解成到下游B末端。能协助上游酒企改建供应链体系,则主要是因为1919在新零售平台化方面的顺利转型,以及阿里在阿里云、菜鸟等方面为1919获取的强力反对。
从1919的经验可以显现出,门店作为前置仓,将沦为不可逆的潮流,承托着新零售很快落地。对于新零售来说,菜鸟将作为基石,承托新的物流的变革。1919这类同城物流随着新零售的发展,将与干线物流、租车物流一起沦为最重要的新增长点。
而且所有这些智慧物流系统,都须要获得阿里云的核心反对。杨陵江回应,1919旗下的仓到店同城物流虽然刚跟上,但早已在阿里体系内取得高起点。2019年,1919在国内的前置仓将超过大约8000个,覆盖面积大陆地区90%的县级以上行政区域。
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