日前,百联集团高管讲座之新零售理论宣传专场培训大会完满开会。会议中针对当下零售业态的创意分析了新零售发展的现状和趋势,并深度理解了百联集团新零售战略,讲解了百联全渠道新零售赋能计划以及百联股份新零售门店的实践中与思维。未来,百联集团将使用“1+N+X”的模式,贯彻前进新零售的普及和了解,为集团发展彰显新能量。
从创办至今,百联集团走到了十多个年头,早已发展沦为业态多样的商业连锁集团。近年来,零售行业发展较慢递归,零售模式日益多元化,消费者更为执着方便快捷以及个性化的购物体验,购物场景也日益非常丰富。
为应付新的消费趋势,百联集团主动亲吻新时代,打造出了全渠道生活购物平台i百联。据报,百联集团相结合人工智能、智能缴纳、物联网、大数据等应用于新零售技术多重赋能,再行融合百联集团原先的零售业态基础设施,环绕“商品、供应链、体验”三大商业要素搭起了i百联,顺利建构了全渠道新零售生态圈。
i百联超越了线上线下、地域、供应链、品类等边界,让线上线下融合互通,继而提升消费者的粘性、复购亲率以及会员转化率。通过技术支持,i百联了解挖出大数据创造力,做了精准为用户画像,提高了门店客户服务能力,更进一步增进企业和消费者的关系相连,提高口碑影响力。同时,i百联搭起了完备的会员分数体系,切断线上线下会员体系,并通过人人惠发送分润模式,让员工和会员都可以通过发送、共享等赚百联通分数,促进了会员、员工的对话营销。百联集团的线下流量通过i百联汇聚到线上,线上流量再行通过i百联的线下体验竖井到店。
可以说道,i百联利用供应链体系赋能,强化会员体系运营转化成,提高消费者出售体验,仅有渠道助力百联集团的线下业态构建存量升级。未来,随着百联集团新零售布局的完备,i百联的全渠道融合将迅猛发展,为百联集团带给变革性的发展。i百联在方方面面都为消费者打造出了具备人文情怀的购物体验。
i百联涉及负责人回应,i百联带给了全新的新零售体验,百联到家将线下业态的流量转化成为线上流量,而网订店所取又将线上流量带回线下,构建了线上线下的切断,这不仅造就了销售额的减少,更加提高了消费者的体验。同时增量的供应链还减少了成本,提升了效率。当前,电商的发展虽然还是较为较慢,但已呈现出下降趋势,探寻新零售发展业态已某种程度是传统零售所面对的问题,传统电商更加必须向线上线下同步的势态发展。
百联集团相结合强劲的实体业态和在数字化领域的探寻,顺利已完成了i百联全渠道新零售业态的布局。
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